В нескольких пилотных гипермаркетах «Ленты» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области из кассовых зон убрали табачные изделия.
Сигареты, которые ранее продавались на кассах, переместили в специальные отделы «Точка табака». Они расположены в зоне субаренды, площадь отделов – от 8 до 20 кв. м. В ассортименте – от 650 до 1 000 наименований табачных изделий, электронных сигарет и кальянов.
«Мы фактически сократили количество мест в магазине, где можно приобрести табачную продукцию, с нескольких десятков касс до одной точки. За счет этого нам удалось увеличить скорость обслуживания покупателей на кассах пилотных гипермаркетов, снизить операционные затраты по всей категории и оптимизировать товарные запасы табачной продукции», – говорит директор по развитию бизнеса «Ленты» Ольга Редькина.
В выборе продукции покупателям помогают консультанты, прошедшие специальный тренинг. Все табачные изделия размещены в витринах закрытого типа.
Петр Давыдов
